Contact, support et signalement, v1.0, 20 août 2026
Contact, support et signalement
Contact, Support & Reporting
Un canal officiel pour le support, les signalements, les demandes de retrait ciblé et l’exercice de vos droits.
Canal officiel
Email : jason.h.suarez@gmail.com
Téléphone : 06 32 79 42 65
Adresse : 20 rue de la République, Paris, France.
Support
Pour un problème de soirée, de capture, d’album-souvenir, de notification ou de réglage, indiquez le contexte, l’appareil et l’heure approximative. N’envoyez pas de mot de passe ni de jeton technique.
Contenu potentiellement illicite
Pour notifier un contenu potentiellement illicite, écrivez à jason.h.suarez@gmail.com avec l’objet « Notification de contenu potentiellement illicite ». Indiquez le lien ou le code de la soirée, la photo concernée ou sa date approximative, le motif précis et, si utile, vos coordonnées pour recevoir une réponse. N’envoyez que les informations nécessaires.
Utilisez aussi le signalement dans l’application lorsqu’il est disponible. Un signalement n’entraîne pas automatiquement le retrait.
Signalement et retrait
Par email, indiquez « Signalement » ou « Retrait photo » dans l’objet, la soirée, la photo ou sa date approximative et le motif.
Vous pouvez demander le retrait d’une photo sur laquelle vous apparaissez, sans prétendre que toute personne représentée a automatiquement consenti à l’image.
Suppression et droits
Pour une suppression hors application, écrivez « Suppression du compte ». Pour le RGPD, écrivez « Demande RGPD ». Les effets réels sont décrits sur la page Suppression du compte et dans Politique de confidentialité.
Version
Version 1.0, en vigueur le 20 août 2026.